Rujukan Laman

Terma Penggunaan Akaun idncash Anda

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform idncash di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBerlaku di MalaysiaAkaun & PrivasiPertikaian & PenyelesaianHubungi Kami

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penting yang Mengawal Akaun Anda

idncash Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua aktiviti dalam akaun anda di idncash.mobi, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran wang, dan semua pertaruhan dalam permainan. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang di kawasan

1
anda. Sebarang pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa notis lanjut. idncash berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa; versi terbaru akan disiarkan di laman ini dan berkuatkuasa serta-merta selepas disiarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN RASMI

Hubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan mengenai mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami berusaha untuk memberikan respons dalam masa 24 jam bagi semua pertanyaan berkaitan dasar akaun.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, had akaun atau pertikaian transaksi sepanjang masa.

E-mel Sokongan

Hantar e-mel terperinci kepada kami untuk pertanyaan dasar yang memerlukan dokumentasi atau bukti sokongan. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam bekerja.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram kami untuk pemberitahuan segera tentang perubahan terma, kemas kini dasar dan pengumuman akaun yang mempengaruhi anda secara langsung.

DASAR PERLINDUNGAN AKAUN

Cara idncash Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius keselamatan data anda. Setiap bahagian berikut menerangkan secara khusus bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi, kuki, dan akses akaun anda mengikut terma yang telah dipersetujui.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan komunikasi berkaitan akaun anda di idncash.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk mengekalkan log masuk anda serta meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsi akses akaun dengan mana-mana pihak lain.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan log akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang berkaitan, selepas itu data akan dihapus dengan selamat.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat peribadi atau penutupan akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan bukti identiti yang sah. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda.

Soalan Biasa Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan dasar perlindungan data di idncash.

Ya, terma ini terpakai kepada semua akaun aktif di idncash.mobi tanpa pengecualian, merangkumi semua jenis aktiviti permainan dan transaksi kewangan yang dilakukan melalui platform kami.

Sebarang perubahan akan disiarkan di laman /terms-conditions/ dan dikomunikasikan melalui e-mel akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dikira sebagai penerimaan terma baharu.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuatkuasa. Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun dan pengeluaran baki yang masih ada.

Ya. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel sokongan dengan bukti identiti yang sah. Kami akan menyediakan laporan data dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda, bergantung kepada keseriusan kes. Baki yang sah akan dikembalikan setelah siasatan dalaman selesai dijalankan.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini. Sebarang pertikaian berkaitan pembayaran mestilah dilaporkan dalam masa 48 jam dari tarikh transaksi berkenaan.

Pasukan sokongan kami sedia membantu menjelaskan mana-mana bahagian terma ini. Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda atau melalui saluran Telegram rasmi kami untuk respons yang lebih pantas.

Terma Penggunaan Akaun idncash Anda

Hubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Telegram Rasmi

Cara idncash Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Soalan Biasa Mengenai Terma dan Syarat

01 Adakah terma dan syarat ini terpakai untuk semua jenis akaun di idncash?

02 Bagaimana saya akan diberitahu jika terma ini berubah?

03 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

04 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang idncash simpan tentang saya?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma dan syarat?

06 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost dilindungi oleh terma ini?

07 Di mana saya boleh mendapatkan penjelasan lanjut tentang mana-mana klausa dalam terma ini?

Halaman Berkaitan